Logga in i kundportalen

Så fungerar inloggningen

Kundportalen använder inloggningslänk via e-post i stället för lösenord. Det betyder att det inte finns något lösenord att glömma eller läcka.

1. Gå till Logga in och ange din e-postadress.
2. Öppna mailet "Din inloggningslänk" och klicka på knappen.
3. Du loggas in och hamnar på Mina ärenden.

Länken är personlig och giltig i en begränsad tid. Behöver du en ny är det bara att begära en igen.

Får du inget mail?

• Kontrollera skräppostmappen.
• Kontrollera att du skrev adressen rätt, utan mellanslag.
• Vänta någon minut. Vissa e-postsystem fördröjer leveransen.
• Använd samma adress som du tidigare mailat oss från. Ärenden kopplas till din e-postadress.

Du behöver inte logga in för att skapa ärenden

Du kan alltid skapa ett ärende utan att logga in, eller helt enkelt maila oss. Inloggningen behövs bara för att se historik och svara direkt i portalen.